Общество,
10.10.2019 11:31
В сентябре в колл-центр ГК «Чистый город» обратились более 5,5 тысяч ростовчан
![В сентябре в колл-центр ГК «Чистый город» обратились более 5,5 тысяч ростовчан В сентябре в колл-центр ГК «Чистый город» обратились более 5,5 тысяч ростовчан](http://s1.bloknot-rostov.ru/thumb/850x0xcut/upload/iblock/6bb/2910_news_image_395.jpg)
Колл-центр работает по новому Фото: ГК «Чистый город"
Читайте также:
- Стала известна дата игры «Ростова» и «Спартака» в Кубке России (10.10.2019 11:07)
- Власти Ирана выпустили из-под стражи ростовскую журналистку Юлию Юзик (10.10.2019 09:15)
- После некачественно напечатанного фото губернатора Голубева под Ростовом закрыли типографию (10.10.2019 08:00)
С начала октября изменился график работы кол-центра регоператора ГК «Чистый город». Теперь можно задать интересующие вопросы операторам кол-центра с 07:00 до 21:00.
В сентябре 18 специалистами кол-центра было обслужено 5504 звонков. Больше всего звонков поступает от жителей Ростова-на-Дону. Основными вопросами остаются график вывоза и перерасчёт за услугу по вывозу ТКО.
Как сделать перерасчет за услугу по вывозу ТКО?
Для решения данного вопроса необходимо предоставить регоператору заявление, а также справку собственника с места жительства о фактическом проживании по иному адресу, платежные документы на оплату коммунальных услуг, квитанции об их оплате. В случае временного отсутствия потребителей в заявлении необходимо указать фамилию, имя и отчество каждого отсутствующего потребителя, даты начала и окончания периода их временного отсутствия в жилом помещении, и документы, подтверждающие отсутствие (например: командировочные удостоверения, проездные билеты, справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении и т.д.).
Как узнать график вывоза отходов?
Ознакомиться с графиком вывоза отходов можно на официальных сайтах регоператоров. Если вы житель Ростова-на-Дону и Мясниковского района, то вам необходимо перейти на сайт ГК «Чистый город», а жителям Морозовского, Сальского и Волгодонского МЭОКов – на сайт ООО «Экоцентр».
Григорий Мелихов
Присылайте свои новости, фото и видео на номер +7 (938) 107-87-80 (Viber, WhatsApp). Звоните, если попали в сложную ситуацию и не получили помощи от чиновников. В сентябре 18 специалистами кол-центра было обслужено 5504 звонков. Больше всего звонков поступает от жителей Ростова-на-Дону. Основными вопросами остаются график вывоза и перерасчёт за услугу по вывозу ТКО.
Как сделать перерасчет за услугу по вывозу ТКО?
Для решения данного вопроса необходимо предоставить регоператору заявление, а также справку собственника с места жительства о фактическом проживании по иному адресу, платежные документы на оплату коммунальных услуг, квитанции об их оплате. В случае временного отсутствия потребителей в заявлении необходимо указать фамилию, имя и отчество каждого отсутствующего потребителя, даты начала и окончания периода их временного отсутствия в жилом помещении, и документы, подтверждающие отсутствие (например: командировочные удостоверения, проездные билеты, справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении и т.д.).
Как узнать график вывоза отходов?
Ознакомиться с графиком вывоза отходов можно на официальных сайтах регоператоров. Если вы житель Ростова-на-Дону и Мясниковского района, то вам необходимо перейти на сайт ГК «Чистый город», а жителям Морозовского, Сальского и Волгодонского МЭОКов – на сайт ООО «Экоцентр».
Григорий Мелихов
Подпишитесь на нашу группу в Instagram. Наш сайт в соцсетях: Одноклассники, Facebook, ВКонтакте, Telegram.
Новости на Блoкнoт-Ростов-на-Дону