Посудомойка из HOFF сожгла квартиру батайчанке – виновные отказываются выплачивать компенсацию более трех миллионов

Жительница Ростовской области Татьяна уже более двух лет пытается добиться компенсации после пожара, который уничтожил ее квартиру. Как рассказала женщина «Блокнот Ростов», причиной возгорания стала посудомоечная машина, приобретенная в магазине HOFF – это же подтвердила экспертиза. Несмотря на решение суда в ее пользу, выплата ущерба до сих пор не произведена.

История началась осенью 2024 года, когда женщина приобрела квартиру в ипотеку в одном из новых жилых комплексов. Татьяна заказала в магазине HOFF мебель и бытовую технику, а также оплатила их сборку и установку. Однако уже 20 января 2025 года в квартире произошел пожар.

После происшествия хозяйка жилья была госпитализирована с отравлением продуктами горения и провела несколько дней в больнице. После выписки специалисты МЧС провели исследование техники, находившейся в очаге возгорания.

Эксперты МЧС пришли к выводу, что причиной пожара стал аварийно-пожароопасный режим работы нагревательного элемента посудомоечной машины.

С результатами экспертизы она обратилась в HOFF с досудебной претензией. Однако, как утверждает Татьяна, магазин не признал выводы специалистов и рекомендовал обращаться к поставщику техники – компании «Технолэнд».

После этого женщина подала иск в Батайский городской суд к HOFF и ООО «Технолэнд» в рамках закона о защите прав потребителей.

В ходе судебного разбирательства была назначена независимая судебная экспертиза. Специалисты исследовали посудомоечную машину, духовой шкаф, а также внутридомовую и общедомовую электропроводку. По словам истца, экспертиза проводилась в присутствии представителей ответчиков.

Согласно заключению экспертов, причиной возгорания стал производственный дефект посудомоечной машины.

В марте 2026 года суд вынес решение о взыскании ущерба с ответчиков в пользу пострадавшей на сумму свыше трех миллионов рублей.

Однако на этом история не завершилась. Женщина утверждает, что ответчики не согласились с судебным решением и продолжают его оспаривать.

– Уже прошло полтора года с момента пожара. Решение суда есть у меня на руках, но ответчики категорически с ним не согласны, – рассказала она.

По словам Татьяны, представители компаний намерены добиваться отмены решения в вышестоящей инстанции.

– Со слов их адвокатов, они слишком крупные организации, чтобы такое решение стало пятном на их репутации. И сделают все, чтобы оно не вступило в законную силу, – утверждает пострадавшая.

Сейчас дело рассматривается в апелляционной инстанции, а первое решение не вступило в законную силу. Женщина надеется, что Ростовский областной суд оставит решение первой инстанции в силе и позволит ей получить компенсацию за утраченное жилье.

Наш сайт в соцсетях: Telegram, Дзен, MAX.