Ростов-на-Дону Четверг, 04 Июня
Общество, 26.11.2019 12:01

Поиски элитного «Ягуара», потерянная сережка и звонки без конца: один день из жизни дежурной части полиции Ростова

Рабочий день дежурных полицейских начинается с 7 утра. Личный состав вооружают и проводят планерку. Те, кто отдежурил, отчитываются за прошедшую смену, рассказывают о происшествиях. Новая смена обсуждает рабочие вопросы. И с 8:00 заступает на сутки. Сутки постоянных звонков и происшествий. 

У отдела полиции Железнодорожного района высокий зеленый забор с колючей проволокой. На проходной сидит полицейский, который проверяет тех, кто сюда приходит. Пройдя турникет, сразу видишь окошко с надписью «Дежурная часть». За ним  полицейский, который принимает заявления у граждан. 

WhatsApp Image 2019-11-25 at 14.10.14.jpeg
В это окошко обращаются заявители. Фото: Блокнот Ростов

— Все, я написал, пойду бабки платить за машину и забирать ее, — сообщает мужчина, стоящий возле окошка «дежурки».

— Возьмите талон-уведомление, — напоминает полицейский.

Но мужчина уже ушел. Оказалось, что это была довольно интересная история. Утром в отдел позвонили из лизинговой компании и сообщили, что будут забирать машину должника. Через некоторое время в дежурную часть вновь поступает звонок, как раз от владельца этого автомобиля. Кричит, что машину у него украли.  

— А я вспоминаю, что сегодня уже слышал про эту машину, и объясняю гражданину, что у него ее не угнали, а забрали за долги, — рассказал старший оперативный дежурный Алексей Коваленко. 

Такие ситуации случаются постоянно. Особенно, когда по городу работают эвакуаторы. 

Внутри дежурная часть выглядит как обычный просторный кабинет. Здесь стоит несколько столов, шкафчики и компьютеры. Сутки здесь находятся три полицейских — старший оперативный дежурный, оперативный дежурный и его помощник. 

4W_GzqoLNM0.jpg
На столе компьютеры, несколько телефонов, рация и куча бумаг. Фото: Блокнот Ростов

Старший выполняет основную работу. Он реагирует на все поступающие заявления и отправляет полицейских на вызов. Меня посадили за стол рядом с Алексеем Коваленко. Перед ним лежит много бумаг, стоит несколько телефонов и рация. На одном из листков таблица, написанная от руки. Подполковник увидел, что мне интересно и объяснил, что все  запомнить трудно. Поэтому он каждый день делает себе таблицу, где записывает номера и суть заявлений, чтобы их быстрее можно было найти. 

Пока разговариваем, звучит сирена. На компьютере появляется информация о ДТП. Водитель на заправке забыл вытащить из бак пистолет и оторвал его. Мне объясняют, что в дежурную часть поступает информация обо всех происшествиях. Неважно, есть в них криминал или нет. 

Из рации слышится голос: «Угон, „Ягуар“, красного цвета, 2015 года выпуска». Дальше называют номер и место пропажи. В это время старший дежурный подписывает документы, принимает вызовы, направляет наряды на места. 

Снова звучит сирена. Сообщение поступило через канал 112. Женщина вызвала спасателей, потому что вышла из квартиры, дверь захлопнулась, а дома ребенок. Полицейский набирает ее номер. 

— Здравствуйте, дежурная часть полиции, расскажите, что случилось? — спрашивает полицейский.

— А я не вызывала полицию. Зачем вы мне? Я спасателям звонила, мне они нужны, — удивляется женщина.

wSEL108Uqgo.jpg
Алексей Коваленко оперативно реагирует на каждый вызов. Фото: Блокнот Ростов 

Алексей Коваленко рассказывает, что все сообщения на канал 112, поступают и к ним. Проигнорировать они не могут, обязаны выехать на место, даже если там не понадобятся. На фоне нашего разговора снова звучит информация про потерянный красный «Ягуар». В день в дежурную часть поступает до ста заявлений. 

— У нас спокойный район, очень мало происшествий. Население не такое большое, как например, в спальных районах, — объясняет подполковник.

Из рации слышим голос: «По красному „Ягуару“ отбой. Хозяйка забыла, где поставила». 

Полицейские смеются. Увы, специфика работы такая, что приходится тратить время на такие «пустышки». Могут звонить из другого района, но дежурный обязан зарегистрировать обращение и направить в нужный отдел полиции. А потом еще и рапорт написать, в котором обосновать свое решение. К 16:00 в отделе уже было 39 заявлений. 

Алексей Коваленко идет отчитываться перед начальством. А я еду в Кировский отдел полиции. Тут уже нет забора и колючей проволоки. Внутри здания — просторный коридор. В дежурке мне фотографировать не разрешили — режимный объект. 

Z7UUthHRF7o.jpg
Отдел полиции Кировского района отличается от Железнодорожного. Фото: Блокнот Ростов

Начальник дежурной части Кировского райотдела Евгений Бабий рассказал, что заявлений к ним поступает больше, чем в Железнодорожном районе. Так как в течение дня на территории района находится чуть ли не полгорода.  Пока в дежурной части затишье, решила поговорить с сотрудниками. Как говорят сами полицейские, самое тяжелое в их работе — человеческий фактор.

— Каждый приходит и думает, что он один. Приходится к каждому свой подход находить, — рассказывает оперативный дежурный Роман Фомин.

Возле окошка дежурного стоит девушка с юношей. Ростовчанка отдает заявление. Выясняется, что девушка хочет, чтобы полицейские нашли ее сережку, которую она потеряла в ночном клубе три дня назад. Ничего не поделаешь, отреагировать обязаны, поэтому дежурный направляет на место участкового. 

Зазвонил телефон. Полицейский ставит на громкую связь. 

— Здравствуйте, а мне вот паспортный стол нужен, подскажите, где он находится и телефон, — раздается из трубки.

Дежурный отвечает на все вопросы. Это уже не первый, кто звонит, ответ на этот вопрос полицейский знает наизусть. 

1qo2TGAuJuw.jpg
Здесь заявители разговаривают с дежурным через стекло. Фото: Блокнот Ростов 

Параллельно дежурный заполняет документы, пишет рапорты. Снова звонит телефон. Пожилая ростовчанка рассказывает, что ее травят газом соседи. История долгая, полицейский слушает и периодически вставляет «хорошо», «мы поняли», «разберемся». 

Пока женщина жалуется, сотрудники рассказывают, что у них в районе есть две такие бабушки. Их они знают по именам. Естественно все, что они говорят — выдумка. Но проигнорировать нельзя. На любое заявление нужно реагировать.

 Дежурные называют себя «вечный двигатель», они постоянно в работе. Все время надо держать в голове кого и куда ты направил. На отдых нет времени. Снова звонит телефон. Женщина рассказывает, что возле детского сада стоит извращенец, занимается, мягко говоря, нехорошими вещами.  Полицейский быстро записывает информацию и тут же звонит наряду ППС, диктует адрес. 

Спустя несколько минут, женщина звонит снова и говорит, что мужчина ушел. 

— Ничего, найдем, ждите сотрудников, — говорит старший оперативный дежурный Евгений Саунин.

HPIGUFpTKEw.jpg
Капитан полиции Евгений Саунин. Фото: Блокнот Ростов 

Еще один звонок был от гражданина, которому не нравился незаконный рекламный баннер. Он начал перечислять законы, которые нарушаются и стал указывать полицейским, на каком основании они должны приехать и зарегистрировать его заявление. 

— Вот неприятно с такими работать, мы сами знаем, что и как мы должны делать. Зачем нам указывать? — возмутились сотрудники.

За те несколько часов, что я провела в дежурке, там было довольно спокойно. Спокойно в том плане, что никого не привезли. Но, как рассказывали мне мои знакомые полицейские, все «веселье» в отделе начинается к вечеру, когда люди возвращаются с работы. Кто-то обнаруживает, что их квартиру обокрали и звонит в дежурку. Кто-то, загуляв, на темной улице сталкивается с грабителями или просто хулиганами.

Впереди у дежурных вся ночь работы и, с учетом оперативной обстановки в районе, несколько часов сна.  

Антонина Курская

Присылайте свои новости, фото и видео на номер +7 (938) 107-87-80 (Viber, WhatsApp). Звоните, если попали в сложную ситуацию и не получили помощи от чиновников.

Подпишитесь на нашу группу в Instagram. Наш сайт в соцсетях: ОдноклассникиFacebookВКонтактеTelegram


Новости на Блoкнoт-Ростов-на-Дону
отдел полиции в Ростовеодин день из жизниЖелезнодорожный райондежурная часть
0
0

Топ 10 новостей

ПопулярноеОбсуждаемое