Больше месяца без горячей воды живут жители дома на Западном в Ростове

Жители дома №25/1 на улице 339-й Стрелковой Дивизии в Ростове-на-Дону пожаловались на затянувшееся отсутствие горячей воды. По их словам, горячее водоснабжение отключили еще 12 мая в рамках плановых работ, а вернуть его обещали 5 июня. Однако спустя более месяца после отключения вода в квартиры так и не поступила. В редакцию «Блокнот Ростов» обратилась местная жительница, которая рассказала, что долгое время жильцы не могли добиться никаких разъяснений о причинах задержки.

Лишь накануне управляющая компания направила собственникам сообщение, в котором сообщается о выявленном дефекте на теплотрассе.

«На внешней границе МКД от теплового ввода до тепловой камеры был обнаружен дефект труботрассы. Данный тепловой ввод на балансе УК не состоит. Ввиду этого были направлены письма в РТС и администрацию Советского района с требованием устранить данный дефект. На сегодня информации о сроках проведения ремонтных работ нет», – говорится в ответе, полученном жильцами.

Однако такой ответ жителей не устроил. По словам ростовчанки, к сообщению не были приложены ни номера обращений, ни копии документов, подтверждающих направление писем в ресурсоснабжающую организацию и районную администрацию.

– Нам просто сообщили, что есть проблема и сроки неизвестны. Когда появится горячая вода – никто не говорит. Получается, люди уже больше месяца живут без горячего водоснабжения и не понимают, сколько это еще продлится, – рассказала женщина.

Жители также задаются вопросом, какие меры были приняты для ускорения ремонта и является ли достаточным ответ управляющей компании в ситуации, когда сроки восстановления коммунальной услуги остаются неизвестными.

На момент публикации официальной информации о предполагаемой дате завершения ремонта и возобновления горячего водоснабжения не поступало.

Как ранее сообщал «Блокнот Ростов», рабочие обрубили кабель и оставили без света целый квартал в Ростове.

Григорий Мелихов

Наш сайт в соцсетях: Telegram, Дзен, MAX.