Общество,
04.09.2020 09:26
Жаркое лето: более 28 тысяч звонков поступило на горячую линию регоператора
В Чистом городе рассказали, что больше всего интересует ростовчан. Фото: Чистый город
Читайте также:
- «Их цель — впарить свой шлак»: ростовчанин смог чудом уехать без огромного кредита из уже известного автосалона на Каширской (04.09.2020 07:30)
- В Ростове на маршрутах ездили автобусы с неисправностями (03.09.2020 16:00)
- Крупный пожар начался у станицы Старочеркасской (03.09.2020 14:30)
На горячую линию региональных оператора ГК «Чистый город» и ООО «ЭкоЦентр» продолжают поступать звонки от пользователей услугой ТКО. За три летних месяца специалисты call-центра обработали более 28 000 обращений, что на 4000 звонков больше, чем в прошлом году. Пик, как и в прошлом году, пришёлся на июль — 12 170 звонков.
Чаще всего жителей Ростовской области интересовали вопросы, связанные с произведением перерасчётов и корректировкой данных лицевых счётов. Поводом для изменения данных лицевого счёта может стать пополнение в семье, смена места жительства, приобретение нового жилья и прочее.
Порядка 60% поступающих звонков было связано именно с корректировкой данных. Остальные 40% — это обращения по вопросу графика вывоза отходов и заключения/пролонгации договоров для юридических лиц за вывоз ТКО.
Напомним, что скорректировать данные лицевого счёта можно в абонентских участках или через форму обратной связи в разделе «Контакты» на сайте.
Получить консультацию или разъяснение по вопросам, связанным с деятельностью региональных операторов по обращению с ТКО в Ростовской области ГК «Чистый город» и ООО «ЭкоЦентр», можно ежедневно, включая праздничные и выходные дни по номеру: 8 800 707 05 8 Операторы колл-центра работают с 7 до 20 часов.
Григорий Мелихов
Присылайте свои новости, фото и видео на номер +7 (938) 107-87-80 (Viber, WhatsApp). Звоните, если попали в сложную ситуацию и не получили помощи от чиновников.
Чаще всего жителей Ростовской области интересовали вопросы, связанные с произведением перерасчётов и корректировкой данных лицевых счётов. Поводом для изменения данных лицевого счёта может стать пополнение в семье, смена места жительства, приобретение нового жилья и прочее.
Порядка 60% поступающих звонков было связано именно с корректировкой данных. Остальные 40% — это обращения по вопросу графика вывоза отходов и заключения/пролонгации договоров для юридических лиц за вывоз ТКО.
Напомним, что скорректировать данные лицевого счёта можно в абонентских участках или через форму обратной связи в разделе «Контакты» на сайте.
Получить консультацию или разъяснение по вопросам, связанным с деятельностью региональных операторов по обращению с ТКО в Ростовской области ГК «Чистый город» и ООО «ЭкоЦентр», можно ежедневно, включая праздничные и выходные дни по номеру: 8 800 707 05 8 Операторы колл-центра работают с 7 до 20 часов.
Григорий Мелихов
Присылайте свои новости, фото и видео на номер +7 (938) 107-87-80 (Viber, WhatsApp). Звоните, если попали в сложную ситуацию и не получили помощи от чиновников.
Подпишитесь на нашу группу в Instagram. Наш сайт в соцсетях: Одноклассники, Facebook, ВКонтакте, Telegram
Новости на Блoкнoт-Ростов-на-Дону
