Приложение «Билайн» получило высшую награду премии «Золотое приложение»
Фото: Елена Конькова, CPO digital-продуктов билайна
Мобильное приложение «Билайн» стало лауреатом гран-при престижной премии «Золотое приложение» в номинации «Лучшее приложение для потребителя». Эта награда, которая вручается одним из старейших конкурсов интернет-проектов, подтверждает качество и удобство цифровых услуг, предоставляемых оператором.
Жюри премии высоко оценило широкий спектр возможностей приложения. Оно позволяет клиентам защищаться от мошенников и спама, управлять семейным бюджетом, оплачивать домашний интернет и подключать «умные» устройства. Также пользователи могут контролировать свои тарифы, счета и услуги даже в поездках, а круглосуточная поддержка всегда готова помочь.
Премия стала важной вехой для команды разработчиков приложения и стимулом для дальнейшего совершенствования. В 2024 году «Билайн» выпустил масштабное обновление, в котором особое внимание уделили пользовательскому опыту. Разработка велась на основе анализа потребностей клиентов и результатов тестирований.
Обновленный интерфейс приложения призван минимизировать когнитивную нагрузку: теперь основные функции — от проверки баланса до настройки звонков — размещены на главных экранах. Удобная навигация обеспечивает быстрый доступ к ключевым сервисам, а специальная кнопка с логотипом «Билайн» позволяет быстро перейти к акциям, тарифам или играм.
– Получение премии «Золотое приложение» — важное признание нашей работы. Но мы не останавливаемся на достигнутом и продолжаем улучшать продукт, чтобы он был максимально удобным и полезным для наших клиентов, - прокомментировала СРО digital-продуктов «Билайн» Елена Конькова.
Обновленное приложение «Билайн» сочетает простоту, персонализацию и поддержку для решения повседневных задач пользователей.
Реклама. beeline.ru
Григорий Мелихов
Наш сайт в соцсетях: Одноклассники, ВКонтакте, Telegram, Дзен.
