«Дом не готов к зиме»: жители дома на Вятской пожаловались на работу управляющей компании

Жители дома на Вятской, 45 обратились к администрации Ростова и губернатору Василию Голубеву с жалобой на управляющую компанию «Коммунальщик Дона». По словам ростовчан, УК более 10 лет работает по этому адресу, но в последние годы не справляется с обязанностями. 

– Мы оплачиваем все: содержание, ремонт общедомового имущества. Но управляющая компания, которая собирает деньги, не оказывает услуги в полном объеме. И в связи с этим у нас сложилась аварийная ситуация, – рассказали жильцы. 

На 19 октября в доме не было отопления. Это объяснили течью по стояку в одной из квартир и отсутствием собственника этой квартиры. Жители дома убеждены, что с апреля не проводился определенный объем регламентных работ. 

– Даже если нам подадут отопление, нас ждут зимой неприятные сюрпризы. Если по каждому поводу будут закрывать дом, получится так, что жильцы 110 квартир являются заложниками ситуации, которая сложилась по вине управляющей компании.

По словам жильцов, они неоднократно пытались разобраться с УК. Весной подвал дома, где находятся водонагреватель и электрощитовая, залило фекалиями так, что зайти было невозможно. Когда ростовчане стали звонить в аварийную службу, чей телефон был указан в квитанциях об оплате, им ответили, что контракт с «Коммунальщиком Дона» прерван. 

На майские праздники дом оказался частично без света на лестничных клетках и без интернета, не работал лифт. Тогда жильцы обращались в различные инстанции городского и районного уровня, в МЧС и на личные телефоны руководителей управляющей компании. Только в середине мая им удалось справиться с ситуацией: тогда приехал водоканал и починил канализационный выпуск. 

– Когда водоканал приехал, представителя управляющей компании не было. И водоканалу не указали, какой именно канализационный выпуск менять. Из-за этого стали копать рабочий выпуск и сломали его, – рассказали жильцы. После этого месяц оставалась разрыта яма, которую в итоге также засыпали сами жильцы. 

Кроме того, когда для удобства инвалида-колясочника, проживающего в доме, добились у администрации прокладывания асфальта и установки пандуса, его установили по ошибке возле другого подъезда. Ростовчане считают, что в этом также вина управляющей компании.

Жильцы уверяют, что  «Коммунальщик Дона» не предоставил отчетность по закупленным материалам для обслуживания дома за 2023 год. 

– Мы платим 20 рублей за квадратный метр, в доме их шесть с лишним тысяч. Это около 120 тысяч, простая арифметика. Вычтите заложников, пусть 100 тысяч. 3,5 тысячи выходит зарплата сантехника, которого полгода у нас на доме нет, 3,5 тысячи электрика, которого мы не видели, делаем все сами. И три с половиной тысячи уборщица. Все. Дальше что, куда остальные деньги за весь год делись? Туда входит и подготовка к зиме.