За давление и хамство ростовские коллекторы заплатят 180 тысяч рублей жительнице Югры

Коллекторскую организацию из Ростова-на-Дону привлекли к административной ответственности за нарушение прав жительницы Югры. Компании назначен штраф в размере 180 тысяч рублей - это в три раза превышает сумму задолженности, которую с женщины пытались взыскать.

Жительница Урая обратилась с жалобой в окружное управление Федеральной службы судебных приставов. В подтверждение своих слов она предоставила аудиозапись телефонного разговора и детализацию звонков.

Проверка показала, что представитель агентства допустил сразу несколько нарушений. Во время общения он использовал персональные данные должницы, угрожал привлечением к ситуации её родственников и коллег, перешёл на повышенный тон и оскорбления после отказа платить, а также не сразу сообщил сведения о компании, интересы которой представлял.

Кроме того, выяснилось, что организация уже привлекалась к ответственности за аналогичные нарушения. Этот факт стал отягчающим обстоятельством при назначении наказания.

В отношении компании составили протокол по части 1 статьи 14.57 КоАП РФ - за психологическое давление, введение должника в заблуждение и нарушение установленных правил взаимодействия. Максимальный штраф по данной статье для юридических лиц может достигать 500 тысяч рублей.

«Блокнот Ростов» ранее писал о том, что в Ростове профессиональные заемщики пытаются посадить кредиторов.

Денис Забнин

Наш сайт в соцсетях: Telegram, Дзен, MAX.