В «жадности» ростовских валидаторов для безналичной оплаты виноваты сами пассажиры
Читайте также:
- "Оборзевшую" парковку в Ростове назвал шлаком мужчина за отсутствие "безнала" (13.11.2017 11:10)
- «Резкая» маршрутка с неработающим валидатором и вытекающей соляркой напугала ростовчан (03.10.2017 11:53)
- Аппараты безналичной оплаты дошли до маршруток Ростова (13.09.2017 12:10)
В «Агентстве развития платежных систем» прокомментировали ситуацию, которая произошла сегодня при оплате проезда транспортной картой.
Все началось с того, что жительница Ростова Юлия Попова пожаловалось на странное списание средств с ее транспортной карты. По словам девушки, это произошло после того, как она заплатила при помощи валидатора за проезд в городском трамвае. У нее на счету было 217 рублей, а после поездки почему-то осталось 160.
- Ну не может быть, чтобы одна поездка стоила 57 рублей? - рассказала Юлия порталу «161.ру».
На эту ситуацию отреагировали в самом «Агентство развития платежных систем», отвечающих за работу устройств в ростовском транспорте. Представители организации сначала пожурили девушку, за то, что она не обратилась к ним напрямую. А затем сообщили о том, в списании денег виноваты сами пассажиры.
- Валидатор не может самостоятельно списать лишние средства. Это может произойти только в том случае, если пассажир в ожидании чека прикладывает карту к устройству несколько раз в ожидании чека - сообщили в АРПС.
Они добавили, что наличие чека не является обязательным условием оплаты проезда. Важнее, чтобы зеленый огонек на валидаторе. Если он уже загорелся, то повторное прикладывание карты валидатор считает как следующую оплату и списывает соответствующую сумму.
Что же касается ситуации с Юлией, то вероятнее всего, девушка просто-напросто взяла не свой чек. В последний раз она пополняла карту восьмого ноября. Далее были проведены несколько транзакций, в результате которых у нее не могла оказаться именно такая сумма.
- При возникновении спорных ситуаций оператор советует обращаться в инфоцентр по адресу Социалистическая, 37. Там пассажир сможет получить распечатку списания денег с карты - напомнили в пресс-службе организации.
Ранее на пожирающие лишние деньги валидаторы пожаловались пассажиры общественного транспорта в Ростове. Они преподнесли очередной неприятный сюрприз.
