Ростов-на-Дону Среда, 11 июня
Общество, 06.06.2025 20:00

В ростовской клинике не вернули деньги инвалиду за неоказанные услуги даже после решения суда

В «Блокнот Ростов» обратилась Лариса Ермашова, мать Насти, инвалида первой группы. Она пожаловалась на работу одной из городских частных клиник, которая взяла деньги за лечение, не имея подходящего оборудования, и не вернула часть суммы за не оказанные услуги. При том, что даже суд стал на сторону Ермашовых.



– Осенью 2021 года ковидом заболел наш особенный ребенок – Настя. Вызывали скорую, но она не приезжала – очень много было тогда больных и бригады не успевали. Я из дома позвонила в клинику «Славия» и они сказали, что мы можем к ним приехать. Я им объяснила, что похоже на ковид, но точно мы не знали диагноз. Мы приехали к ним, они увидели мою дочь и потом долго советовались с главврачом: принимать ее или не принимать. При этом всем она в коридоре лежала у них на диванчике, ей было очень плохо, и параллельно решался денежный вопрос – ей никакой помощи никто не оказывал, – рассказала Лариса Ермашева.

После короткого совещания пострадавшим, с их слов, озвучили, что примут девушку, но это будет стоить 30 тысяч в день. Лариса объясняет ситуацию: ей сказали, что только в том случае, если семья сразу оплатит пятидневное пребывание в клинике, врачи начнут лечить пациентку. Мать, видя, как ее ребенок медленно умирает, сразу же согласилась и перевела нужную сумму клинике – только после этого девушку подняли в палату. 

– На самом деле у них не было даже кислородного аппарата. С 4 на 5 октября Насте стало очень плохо, она начала задыхаться. Но у врачей не было возможности ей чем-то помочь. Они бегали с операционной, носили кислородные подушки, но их хватало буквально на несколько минут – одну относили, другую приносили, и вот так ребенок задыхался. В это же утро, 5 числа, я стала видеть, что ей помощи никакой не оказывают – она просто у меня на глазах погибала. Я начала требовать, чтобы нас перевезли в какую-то другую больницу, – добавила ростовчанка.

Женщина отметила, что никто в клинике даже не побеспокоился о том, что нужно как-то договориться и перевести пациентку в другую, даже государственную, больницу. Только на второй день пребывания, в 4 вечера, семью отправили в ЦГБ на коммерческой скорой, в которой не было ни доктора, ни кислородного аппарата – семье выдали лишь одну кислородную подушку. Во время поездки девушка опять начала задыхаться, но никто не мог ей помочь. 

– Когда нас направили в ЦГБ, я подумала, что доктор созвонился уже с врачами и нас сразу там примут. Мы приезжаем в больницу, я начинаю стучать во все двери, проситься. Я называю фамилию, говорю, что мы приехали с этой больницы, вас должны были предупредить. Мне ответили, что они впервые об этом слышат. В этот момент я понимаю, что Насте уже очень плохо, и мы уезжаем в 20-ку. В ЦГБ нас не приняли и ни один врач даже не подумал, что ребенку может быть нужна срочная помощь – все это время она просто задыхалась. Когда мы приехали в 20-ку, нас сразу забрали, положили ее в реанимацию и начали ее спасать, – рассказывает Лариса Ермашева. 

Пока Анастасия лежала в больнице, женщина вновь вернулась в частную клинику, чтобы вернуть деньги. Пациентка пробыла там всего сутки вместо оплаченных пяти дней. Ростовчанка подчеркнула, что в клинике не пытались спасти ее дочь и только выдавали кислородные подушки и делали поддерживающие капельницы с какой-то жидкостью. Вот только в частной клинике стали доказывать, что Анастасии делали специальные уколы, спасали ее. По итогу, к тем 150 тысячам, которые женщина заплатила за 5 дней, в клинике добавили сверху еще 107 тысяч за лекарства. 

– Мы еще остались должны. Я, конечно, была в шоке, что им не хватило 150 тысяч за одни сутки и они еще сверху требуют. Когда мы начали судиться с ними, все суды были выиграны нами. Но они переделали все свои документы на другое юрлицо, и судебные приставы ничего не смогли сделать, денег мы не получили. Деньги нам по сегодняшний день не отдали. И вот мы живем до сих пор с ней вдвоем – у нас нету ни папы, ни брата, ни сестры, чтоб нам кто-то помог. Я сейчас в долгах после таких больших трат – теперь я не могу рассчитаться даже с долгами, так как нам больница эти деньги не возвращает, – добавила Лариса Ермашева. 

Женщина подчеркнула, что Анастасия – инвалид первой группы, и в клинике даже предлагали, что она будет обслуживаться в полцены. По словам Ларисы, семья выбрала именно эту клинику, потому что у них уже не было выбора. До этого они обращались в разные клиники, но их не могли принять и постоянно предлагали сделать очередной тест для подтверждения ковида.

– Нас даже в Батайск отправили на реабилитацию. Мы там лежали после ковида, потому что она задыхалась, она не ела – она просто умирала. Когда мы приехали на территорию ЦГБ, я просто стала перед доктором на колени и просила помочь, ведь дите задыхается в машине, – добавила женщина. 

Она сообщила, что в тот момент начала звонить заведующему частной клиники и объяснять, что их тут никто не ждет. Но ей лишь ответили, что больница обязана принять ребенка, и сбросили вызов. 

Ростовчанка выразила отдельную благодарность работникам коммерческой скорой – пусть они не была оборудована и там не было доктора. Когда водители увидели состояние Анастасии, они отказались бросать ее в таком состоянии и предупредили Ларису, что будут ждать столько, сколько нужно – за это даже не нужно платить. И после ЦГБ экстренно отвезли семью в 20-ю больницу. 

– А эта клиника, «Славия», еще работает, просто ее перевели на другое юрлицо. Люди надеются, что там спасают, что там лечат, ведь она коммерческая – думают и платят страшные деньги. А на самом деле там ничего не делают, там нету ни одного доктора. Я вообще не знаю, какая клятва Гиппократа, как они живут и как они ей следуют. Мы зашли к доктору в кабинет, а у него икона стоит на столе. Ну это же просто смех! Вы издеваетесь над таким ребенком и поставили икону на столе. Во что вы верите? Как вы живете, как вы спасаете людей. Просто надо, чтобы люди знали и не обращались туда. Там спасения никакого нету. И достойных докторов тоже нет. Потому что среди всего коллектива больницы не нашлось ни одного, кто бы ей помог – она просто умирала у меня на глазах, – подытожила Лариса Ермашева. 

Видео Глеба Сибилева

Елизавета Буленкова

Наш сайт в соцсетях: Одноклассники, ВКонтакте, TelegramДзен.

Новости на Блoкнoт-Ростов-на-Дону
хочу сказатьбольницаРостовинвалид
0
0