Собрание призраков и тарифы из ниоткуда: жильцы ростовской многоэтажки возмущены самоуправством УК

В редакцию «Блокнот Ростов» обратился житель одного из многоквартирных домов Ростова-на-Дону. Александр и его соседи утверждают, что управляющая компания «Жилкомресурс» незаконно подняла плату за обслуживание жилья на улице Таганрогская, д. 141, прикрываясь несуществующим решением общего собрания жильцов. Люди собрали целый пакет документов, которые, по их мнению, подтверждают подлог и бездействие контролирующих органов.

История началась с того, что в квитанциях жителей появилась новая, завышенная сумма оплаты за услуги управляющей компании. Когда жильцы стали выяснять, на каком основании был произведен перерасчет, им показали «протокол общего собрания собственников».

Но тут вскрылись странности. По словам местного жителя Александра, указанный секретарь собрания к моменту подписания протокола уже умерла. Председатель совета дома также в письменной форме заявил, что ничего не подписывал и участия в таком собрании не принимал. 

— Получается, что собрание — фикция, а протокол подписан от лица людей, которые либо уже не могли поставить подпись, либо вообще не участвовали, — говорит Александр.

Жильцы утверждают, что в обращениях в жилищную инспекцию и в управляющую компанию им неоднократно подсовывали разные варианты документов. Со слов Александра, существует шесть «версий» протоколов собрания, и только один из них является настоящим. Но именно он почему-то игнорируется, а в работе используется «удобный» вариант, позволяющий повысить тариф. 

Один из жителей даже приложил к своему заявлению в надзорные органы «единственный правильный протокол», чтобы доказать подлог, но реакции это не вызвало.

Жильцы направляли жалобы в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ). Но ответы, которые приходили оттуда, еще больше возмущали людей. Как рассказал Александр, в инспекции либо заявляли, что вопрос «не в их компетенции», либо ссылались на законы, которые на самом деле не существуют или трактуются неверно.

— Они пишут: раз объявление о собрании висело — значит, оно было. Но мы-то знаем, что его никто не проводил. Как можно ссылаться на бумагу, если свидетели — все жильцы дома — говорят обратное, — возмущаются жители.

Когда надежды на ГЖИ не осталось, люди попытались обратиться в прокуратуру. Но там дело тоже не сдвинулось. Жильцам ответили, что заниматься этой темой не будут, рассказали местные жители.

— Честно скажу, нам прямо намекнули, что у этой управляющей компании есть «крыша». Якобы есть связи очень высокого уровня, вплоть до ФСБ. В прокуратуре нам сказали: лучше не трогайте, — рассказывает ростовчанин.

Фактически жильцы оказались один на один с управляющей компанией. Тариф поднят, официальные органы разводят руками, а попытки доказать подлог превращаются в переписку без результата на протяжении более 6 месяцев.

— Везде только отписки. А платить-то по завышенным тарифам заставляют нас! Получается, что управляющая компания может творить все, что угодно, а контролирующие структуры — просто закрывают глаза, — говорит Александр.

Все соответствующие документы находятся в распоряжении редакции.

Елизавета Титова

Наш сайт в соцсетях: Одноклассники, ВКонтакте, Telegram, Дзен.