Ростов-на-Дону Понедельник, 06 мая
Экономика, 13.08.2020 17:27

«Страхование — это важно»: директор ростовского филиала «Абсолют Страхование» о перспективах рынка

«Абсолют Страхование» в Ростове-на-Дону успешно страхует не только частных, но и корпоративных клиентов, покоряя их уровне сервиса и скоростью решения вопросов. Мы узнали у директора филиала Анатолия Муратова об «Абсолют Страхование», какие полисы предлагает компания и почему страхование ипотеки так популярно?

Что нужно знать о компании «Абсолют Страхование»? Чем вы занимаетесь?

— «Абсолют Страхование» — страховая компания федерального уровня с 28-летним опытом работы на рынке. Компания имеет рейтинг надежности уровня «ruА+» — «стабильный» и гарантирует исполнение обязательств и финансовую безопасность страхователей, обеспечивает каждому клиенту максимально полную страховую защиту с учетом индивидуальных потребностей.

По итогам 2019 года, общий объем сборов компании составил 4,8 млрд рублей, рост на 13% (по сравнению с показателями 2018 года). При этом сохранен сбалансированный портфель, рост был продемонстрирован в ключевых для компании сегментах. Чистая прибыль составила 194 млн рублей. Собственный капитал за год вырос на 13% и достиг показателя более 1,7 млрд рублей.

Подробнее с нашими услугами и историей можно ознакомиться на официальном сайте, а также в социальных сетях ВКонтакте, Instagram, Facebook и YouTube.

Какие продукты предлагает компания клиентам?

— Для корпоративных клиентов «Абсолют Страхование» предлагает комплексные продукты, позволяющие обезопасить бизнес от серьезных финансовых потерь — утраты грузов, повреждения или угона транспорта и спецтехники. Клиент может приобрести страховку, покрывающую ущерб, причиненный зданиям, коммуникациям, оборудованию и товарно-материальным ценностям вследствие пожаров, наводнений, аварий и противоправных действий третьих лиц. А также застраховать персонал от несчастных случаев и болезней, оформить для сотрудников ДМС, купить полис страхования гражданской ответственности в отношении третьих лиц.

«Абсолют Страхование» предлагает большой выбор программ для частных лиц: страховой полис на транспортное средство (ОСАГО или КАСКО) и имущество, страховка гражданской ответственности, страховка от несчастных случаев и болезней.

Также летом-осенью прошлого года мы запустили собственное мобильное предложение по ДМС для корпоративных клиентов. Загруженное на мобильные устройства застрахованных работников приложение позволяет им подбирать медицинские учреждения, получать информацию о программе страхования, обращаться за удаленными консультациями и многое другое. Для работодателя — это хорошее подспорье для мониторинга работоспособности коллектива.

Год назад «Абсолют Страхование» реализовало онлайн покупку полиса страхования ответственности арендатора. Оформление полиса, включая идентификацию клиента, занимает всего 5 минут, после оплаты счета полис направляется клиенту на электронную почту.

А сейчас компания завершает работу над новым большим проектом по автоматизации в страховании грузов. Перевозчикам и грузооправителям в цифре будет доступен полный цикл услуг личного кабинета: онлайн страхование срочных отправок, все методы загрузки и обработки данных из бордеро перевозок, аналитика по грузам, удаленное оформление необходимой страховой документации.  И это существенно упростит жизнь клиентам. 

51e0c519-3112-4fbd-80ce-201c4ae2ae93.jpg

Сейчас особую популярность получила страхование ипотеки. Расскажите, предлагает ли компания такой вид страхования?

— Страхование ипотеки — один из флагманских продуктов, предлагаемых компанией «Абсолют Страхование». Компания «Абсолют Страхование» аккредитована в ведущих банках России. Ключевыми партнерами Компании по ипотечному страхования являются  Сбербанк, ВТБ, Альф-Банк, Газпромбанк, Промсвязьбанк, Транскапиталбанк, ОТКРЫТИЕ, и др.

Для удобства ипотечных клиентов на сайте Компании можно как оставить запрос на предварительный расчет стоимости ипотечного страхования, так и заполнить комплексную анкету-заявление на страхование с возможностью прикрепления  к ней всех необходимые документов. Специалисты Компании в кратчайшие сроки свяжутся с клиентом, и предоставят исчерпывающую  информацию  по всем вопросам оформления договора ипотечного страхования на максимально выгодных условиях.

Заёмщикам Сбербанка доступна уникальная возможность приобретения полиса ипотечного страхования жизни и залогового имущества онлайн на сайте Компании со скидкой в размере 10%.

Также для действующих клиентов «Абсолют Страхование» на сайте Компании реализована опция  оплаты ежегодного платежа по договору ипотечного страхования, удобство которой уже смогли оценить  более 50 процентов наших действующих ипотечных клиентов (а их более 40 тысяч). В ближайшее время у клиентов появится возможность получить информацию по сопровождению договора страхования через личный кабинет: узнать размер очередного взноса, оплатить его одним кликом, оформить внесение необходимых изменений в действующий договор ипотечного страхования, а так же досрочно  расторгнуть его при полном досрочном погашении ипотечного кредита без визита в офис Компании.

Зачем вообще нужно страховать ипотеку и в чем особенности такого страхования?

— Обязательство страховать ипотеку возникает, в первую очередь, из законодательства. Федеральный закон об ипотеке предусматривает обязательное страхование имущества от рисков гибели и повреждения. Дополнительно обязательство застраховать ипотеку может вытекать из условий кредитного договора, где для получения сниженной годовой процентной ставки по кредиту, банк может включить условия по страхованию жизни или трудоспособности Заемщика и по страхованию рисков утраты права собственности на приобретаемый объект.

Договор страхования – финансовый инструмент, который, в первую очередь, необходим самому страхователю. Страховой полис по ипотеке покрывает такие непредвиденные события, как наступление инвалидности, либо смерти застрахованного лица, гибель объекта недвижимого имущества или признание судом недействительности сделки по квартире, которую приобретал в ипотеку клиент. Во всех этих случаях Клиенту или его наследникам становится проблематично обслуживать ипотечный кредит, а иногда и просто невозможно. Именно для того, чтобы обезопасить себя от возможных потерь, необходимо ипотечное страхование.

Какие страховые продукты пользуются особым спросом у ваших клиентов в Ростовской области?

— Помимо ипотечного страхования, особым спросом пользуются продукты страхования имущества физических лиц, страхования гражданской ответственности юр лиц, страхования грузов, а также страхования имущества юридических лиц.

Компания предоставляет широкую продуктовую линейку как для граждан, так и для предпринимателей. Страхователь самостоятельно может выбрать интересующее его страховое покрытие.

Ростовская область, как и весь Юг России, являются сельскохозяйственными регионами. Оказываете ли вы услуги по страхованию сельскохозяйственных рисков? Как оцениваете данный рынок?

— Да, наша компания – член Национального союза агростраховщиков. Рынок агрострахования перспективный и динамично развивающийся. Наиболее востребованным продолжает оставаться страхование сельхозкультур с господдержкой. На страхование с господдержкой приходится основная доля рынка: 50-85%. Аграрии, не застраховавшие урожай, получают из бюджета компенсацию в размере не более половины заявленного ущерба в случае убытков при объявлении ЧС.

Застрахованные аграрии в любом случае получают несвязанную господдержку на выращивание сельскохозяйственных культур (погектарную).

Помимо СХ страхования представители АПК очень часто страхуют сельскохозяйственную технику. Конкурентным преимуществом нашего продукта является полное покрытие, в т.ч. ДТП. Тарифы 0,25-0,65%.

e31cb9b9-3dae-402c-90a4-fcf72749b937.jpg

Ваша компания во время пандемии запустила специальную страховку от вируса?

— Да, «Абсолют Страхование» также разработало и успешно внедрила в рынок программу под названием «Защита от вируса». Данная страховка по программе распространяется на заболевание, впервые диагностированное в течение действия договора. Стоимость полиса варьируется: она может составлять от 1,5 до 7,5 тысяч рублей.

При подтверждении диагноза компенсация составит от 500 до 2500 рублей в день в зависимости от выбранного варианта программы. В случае летального исхода родственники пострадавшего от коронавируса смогут получить выплату в размере от 100 тысяч до 1 миллиона рублей.

Оцените перспективы развития рынка страхования? Какие основные тренды вы можете отметить уже сейчас? Уйдет ли рынок в онлайн?


— Один из основных трендов страхового рынка – это переход в цифровизацию. «Абсолют Страхование» уже запустил приложение ДМС «Абсолют Страхование. Здоровье», которое можно скачать в Google Play и Аpp Store. Клиенты могут быстро узнать всю информацию о своем полисе, выбрать клинику и записаться на прием.

Также «Абсолют Страхование» активно работает с платформой Mafin, в которой клиенты могут рассчитать полисы КАСКО и ОСАГО онлайн, и получить индивидуальное предложение.

Все эти работы не прошли незамеченными – и наша страховая компания вошла в топ-10 рейтинга цифровизации стразовых компаний.

Во время пандемии коронавируса, «Абсолют Страхование» продавала некоторые продукты онлайн, а также регулировала убытки без приездов клиентов в офисы компании. Так что можно отметить, что в эпоху массовой цифровизации «Абсолют Страхование» следует трендам и делает свой сервис максимально удобным для своих клиентов.

Расскажите об офисе «Абсолют Страхование» в Ростове-на-Дону?

— Наш офис имеет существенные преимущества, которые помогут клиенту не тратить свое время. Офис филиала расположен в центре города в непосредственной близости от  центральных офисов банков. Удобная транспортная развязка позволяет быстро добраться и до удаленных филиалов банков. Таким образом, клиенты могут быстро получить услуги и не тратить свое время на поиски офиса – все очень близко и удобно. Наши сотрудники готовы оперативно помочь каждому клиенту и предложить условия, выгодные для него.

Офис «Абсолют Страхование» расположен по адресу: город Ростов-на-Дону, ул. Варфоломеева 266.

Григорий Мелихов

Присылайте свои новости, фото и видео на номер +7 (938) 107-87-80 (Viber, WhatsApp). Звоните, если попали в сложную ситуацию и не получили помощи от чиновников.

Подпишитесь на нашу группу в Instagram. Наш сайт в соцсетях: ОдноклассникиFacebookВКонтактеTelegram.

Новости на Блoкнoт-Ростов-на-Дону
Ростовстраховаяэкономика
0
0