Ростовчанка пожаловалась сити-менеджеру на хамство контролеров пригородного автовокзала

На сайт администрации донской столицы в раздел «Активный Ростовчанин» обратилась Галина Суворова . Женщина подчеркнула, что не смотря на то, что в рамках подготовки города к ЧМ-2018 2018 здание автовокзала привели в порядок, а работа транспорта более менее налажена, хамство сотрудников и отправление в заявленное время автобусов малой вместимости необходимо наладить.

- Так, например, отправление маршрутных такси в сторону города Таганрога задерживается ежедневно на 10 -15 минут каждый рейс. Мне приходится часто ездить в Таганрог. Пятого ноября вновь ехала туда, взяла билет на 8.30. Маршрутка стояла, а перронного контролера Ефимочкиной Натальи Петровны на месте не было. Она появилась только в 8.40. На вопрос о ее опоздании, грубо ответила, что будет решать сама когда ей приходить. Проверять наличие билетов у пассажиров на рейс отправлением в 8.42 начала только в 8.50. Контролер не имела при себе удостоверения работника вокзала, но требовала показать проездной билет. Я попросила предъявить ее документы однако, Ефимочкина стала угрожать, что маршрутка не отправится, пока она не увидит мой проездной. При законной просьбе показать документы, сказала, что они у нее в тумбочке в здании вокзала. С возмущением вышла из машины. Маршрутное такси еще 10 минут простояло, пока контролер сходила за документами. Со временем пассажиров на автовокзале Ростова никто не считается. Прошу Вас навести порядок, чтобы за город не было стыдно, - написала в своем обращении Галина Суворова.

 На обращение ростовчанки ответила директор департамента транспорта Ростова-на-Дону Алла Лоскутникова. Она сообщила, что маршруты осуществляющие отправку с территории автовокзалов, являются пригородного и междугородного сообщения .

- Ваше обращение было направлено в Министерство транспорта для рассмотрения в рамках компетенции, - пояснила Алла Лоскутникова. Новости на Блoкнoт-Ростов-на-Дону